Foire aux questions Vid'Home

Les questions que vous vous posez

Vid’home débarras,
la solution simple & efficace

Nous débarrassons tous types d’objets : meubles, électroménagers, vêtements, livres, objets encombrants, déchets divers, etc. Si certains objets nécessitent un traitement spécifique (comme des déchets dangereux), nous nous en chargeons conformément aux réglementations en vigueur.

Nous débarrassons appartements, maisons, caves, greniers, garages, entrepôts, commerces, et tous types d’espaces nécessitant un débarras. Si vous avez des besoins particuliers, contactez nous pour discuter de votre projet.

Oui, tous nos devis sont gratuits, détaillés et sans engagement. Nous nous déplaçons pour évaluer le volume à débarrasser et estimer le coût de la prestation.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi, et le dimanche en cas d’extrême urgence.
Le débarras d’un appartement se fait généralement en une journée.
Nous intervenons rapidement, souvent sous 24 à 48 heures après acceptation du devis.

Nous privilégions le recyclage, le don et la réutilisation. Les objets en bon état sont donnés à des associations ou revendus. Ce qui ne peut pas être réutilisé est acheminé vers des centres de tri agréés.

Oui, tous les espaces seront vidés (maison, appartement, garage, cave, grenier, etc.). Nous veillons à ce que le lieu soit totalement dégagé après notre intervention.

Oui, nous sommes expérimentés pour intervenir dans des situations complexes, comme un débarras en cas de syndrome de Diogène, avec discrétion et professionnalisme.

Nous intervenons dans les départements suivants : Gard, Vaucluse, Drôme, Alpes-de-Haute-Provence, Bouches-du-Rhône et Var. Si vous êtes en dehors de cette zone, contactez-nous pour discuter de votre projet.

Dans certains cas, si les objets récupérés ont une valeur de revente significative, nous pouvons proposer un débarras gratuit ou à coût réduit. Cela sera discuté lors du devis.
 

Nous avons des partenariats avec plusieurs brocanteurs de la région. Pour faciliter la revalorisation des biens, nous réalisons un relevé photographique que nous leur transmettons. Cela permet d’évaluer au mieux les objets récupérables. Si un bien attire particulièrement l’attention d’un brocanteur, nous vous proposons un rendez-vous avec celui-ci pour une valorisation directe.

 

Nos équipes sont composées de 3 à 4 personnes, équipées pour effectuer le débarras rapidement et efficacement.

Nous utilisons des véhicules 2024 dernier cri, respectueux de l’environnement grâce à leur faible empreinte écologique, et entièrement floqués à l’effigie de notre entreprise. Leur capacité varie de 10 à 23 m³, ce qui nous permet de transporter efficacement tous les biens à débarrasser.

Oui, nous avons la possibilité de retirer des tringles à rideaux, lustres ou autres accessoires.

Bien sûr, nous sommes assurés auprès d’une assurance agréée, ce qui garantit une intervention en toute sécurité.

Nous acceptons les paiements par espèces, chèques ou virements bancaires.
Il est également possible de régler la facture en plusieurs fois.
Dans le cadre d’une succession, nous acceptons les paiements par notaire.

Oui, nous prenons en charge toutes les démarches nécessaires, comme la réservation de places de stationnement auprès de la mairie.

Nous recommandons de faire le tri avant notre venue, pour conserver les objets que vous souhaitez garder. Cela facilite notre travail et évite toute confusion.

Nous sommes recommandés par de nombreuses personnes pour notre sérieux et notre professionnalisme.
 
Nous proposons une approche respectueuse et personnalisée, en veillant toujours à la satisfaction de nos clients.
 
En plus du débarras, nous avons une large liste de partenaires pour répondre à vos autres besoins : déménagement, rénovation (bâtiment, appartement, maison), nettoyage de jardin ou remise en état complète.

Nous mettons un point d’honneur à préserver tous les objets de valeur et à les mettre soigneusement de côté. Nous traitons ces situations avec le plus grand respect et discrétion pour nos clients.

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